AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen


Bei uns gibt es grundsätzlich kein "Kleingedrucktes", bitte beachten Sie jedoch folgende Hinweise:                                                                                         
Wir liefern Ihnen täglich frisch Backwaren der Bäckerei Mareis als Abo direkt an Ihre Haustüre. Sie erhalten mindestens einmal in der Woche eine Ihren Wünschen angepasste Lieferung.

Änderungen können Sie durchführen unter:
Maximilian Meusel

Telefon:           08745 919318
Fax:                08745 965414
E-Mail:            bestellung(at)semmelbringer(dot)de
Internet:         www.semmelbringer.de
 
Die Lieferungen erfolgen:
Montag bis Freitag bis 6:30 Uhr
Samstag und Sonntag bis 8:00 Uhr
 
Bürozeiten:
Mo-Fr von 11:00 bis 14:00 Uhr
 

1. Vertragsschluss

Mit der Anmeldung zum Lieferservice gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Liefervertrages ab.

Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Bestätigung, die erste Lieferung oder den ersten Lastschrifteinzug zustande.

2. Vertragslaufzeit

Das Lieferabonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.

Es kann von beiden Vertragsparteien unter Einhaltung der in diesen AGB genannten Kündigungsfrist ordentlich gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

3. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4. Frisch an der Haustür

Damit unsere frischen Backwaren hygienisch und geschützt zugestellt werden können, bitten wir Sie, einen geeigneten Ablageort bereitzustellen. Hierzu können Sie beispielsweise einen Stoffbeutel an Ihrer Haustür anbringen oder bei ungünstiger Witterung eine Kühlbox bereitstellen.

Sofern Sie einen Ablageort benennen oder bereitstellen, gilt die Lieferung mit dem ordnungsgemäßen Ablegen der Ware am vereinbarten Ort als erfolgt. Ab diesem Zeitpunkt gehen Nutzen und Gefahr der Ware auf Sie über.

Gerne beraten wir Sie bei Fragen zu einer geeigneten Ablagemöglichkeit.

5. Zustellung

Der Kunde hat sicherzustellen, dass der angegebene Lieferort am Liefertag zugänglich ist und eine ordnungsgemäße Ablage der Ware möglich ist.

Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. verschlossener Zugang, fehlender oder ungeeigneter Ablageort), nicht ordnungsgemäß erfolgen, gilt der Zustellversuch als erbracht. Ein Anspruch auf Ersatzlieferung oder Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

6. Änderungen des Abonnements

Änderungen der Bestellung, zusätzliche Bestellungen oder Lieferunterbrechungen können telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal mitgeteilt werden.

Mitteilungen, die bis spätestens 14:00 Uhr eines Werktages bei uns eingehen, können in der Regel bereits für die nächste Lieferung berücksichtigt werden.

Eine vorübergehende Lieferunterbrechung (z. B. wegen Urlaub) ist nur während eines ungekündigten Vertragsverhältnisses möglich.

7. Kündigung des Abonnements

Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) und müssen spätestens bis zum 20. Kalendertag eines Monats bei uns eingehen.

Das Vertragsverhältnis endet in diesem Fall mit Ablauf des jeweiligen Monats.

Die vereinbarten Lieferungen werden bis zum Vertragsende vertragsgemäß ausgeführt und sind entsprechend zu vergüten.

Nach Zugang einer Kündigung ist eine vorübergehende Aussetzung der Lieferungen bis zum Vertragsende ausgeschlossen.

8. Feiertage und betriebsbedingte Lieferausfälle

An gesetzlichen Feiertagen sowie an betrieblich festgelegten Ruhetagen können Lieferungen ausfallen.

Wir informieren unsere Kunden hierüber rechtzeitig. Soweit organisatorisch möglich, kann eine Vor- oder Nachlieferung angeboten werden. Ein Anspruch auf eine Vor- oder Nachlieferung besteht nicht.

9. Höhere Gewalt

Kann eine Lieferung aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere aufgrund von Unwettern, Naturereignissen, Straßensperrungen, behördlichen Anordnungen, technischen Störungen, Arbeitskämpfen oder sonstigen Fällen höherer Gewalt, nicht oder nicht rechtzeitig erfolgen, begründet dies keine Schadensersatzansprüche gegen uns.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht erfolgte Lieferungen werden erstattet oder gutgeschrieben.

10. Bezahlung

Der Rechnungsbetrag wird monatlich mittels SEPA-Lastschrift eingezogen. Die Abbuchung erfolgt in der Regel am 01. oder 02. Werktag des Folgemonats.

Der Kunde verpflichtet sich, für eine ausreichende Kontodeckung zu sorgen.

Entstehen durch vom Kunden zu vertretende Rücklastschriften zusätzliche Bank- oder Bearbeitungskosten, können diese in tatsächlicher Höhe weiterberechnet werden.

11. Reklamationen und Gewährleistung

Für unsere Frischwaren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um schnell verderbliche Waren handelt.

Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Beanstandungen hinsichtlich Qualität, Menge oder Beschaffenheit der gelieferten Ware sind uns unverzüglich nach Feststellung mitzuteilen.

Bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung, eine Gutschrift oder die Erstattung des entsprechenden Kaufpreises.

12. Kundenservice

Wir sind stets bemüht, Ihnen einen zuverlässigen und kundenorientierten Service zu bieten.

Anregungen, Hinweise oder Reklamationen nehmen wir gerne entgegen und bearbeiten diese schnellstmöglich.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit dies zur Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu Werbezwecken findet nicht statt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.



Die Semmelbringer
Maximilian Meusel